Během prázdnin je třeba vstup do jeskyně plánovat s dostatečným předstihem (asi 2 týdny). Bez rezervace nebo zakoupené vstupenky nemůžeme vstup do jeskyně zajistit.
Medvědí jeskyně v Kletně je součástí společnosti: Stroński ParkActivity "Jaskinia Niedźwiedzia" Sp. z o. o. se sídlem Stronie Śląskie, ul. Kosciuszko 20a.